Comprensión de su aplicación de lavandería

Realización de una encuesta del centro

Durante el proceso de venta de una instalación de lavandería en su programa químico, y antes de la instalación, se debe tomar tiempo suficiente para hacer las preguntas correctas para completar una inspección exhaustiva del sitio. Esto puede ayudar a garantizar que usted capture exactamente lo que está sucediendo en una lavandería, ya sea un OPL o una lavandería comercial. Un estudio del sitio también puede ayudar a identificar las necesidades de equipo de dispensación adecuadas para la colada, el tamaño adecuado de las bombas de suministro de productos químicos y qué hardware será necesario para garantizar una instalación y transición sin problemas para su nuevo cliente. ¿Qué tipo de preguntas está haciendo? ¿Son los adecuados?

Tomemos como ejemplo las lavadoras. Es una de las partes más integrales del proceso de lavado. ¿Recuerda el pastel de limpieza de la colada... Tiempo, temperatura, productos químicos y acción mecánica? De las cuatro partes del pastel de limpieza, tres están directamente asociadas con las lavadoras... Tiempo, temperatura y acción mecánica. Con esto dicho, aquí hay un ejemplo de preguntas que se pueden utilizar para descubrir posibles oportunidades de ahorro y/o obstáculos antes de instalar la cuenta.

Póngase al día con su competencia y utilice estas preguntas y respuestas como una oportunidad para “consultar” con sus clientes.

10 preguntas que hacer antes de la instalación

¿Hay algún componente en la máquina que no funcione? Si es así, ¿qué? ¿Por qué?
¿Hay suficientes señales de “funcionamiento” para el soporte de la bomba?
¿Cuál es la tensión de salida de las señales de la máquina?
¿Cuándo fue la última vez que se comprobaron o calibraron los niveles de agua?
¿Funcionan correctamente la(s) válvula(s) de drenaje sin fugas?
¿Funcionan correctamente las válvulas de agua o de vapor sin fugas?
¿Cuál es la temperatura actual del agua caliente en el calentador? ¿En la máquina?
¿Cuántas fórmulas contiene el microprocesador?
¿Cuál es el tamaño de carga para cada clasificación cargada en las máquinas? ¿Se pesan las clasificaciones?
¿Hay algo especial/diferente sobre la forma en que funciona esta máquina que debería conocer?

Fuentes de información

Al utilizar las mejores fuentes de información disponibles, se pueden descubrir datos valiosos que podrían utilizarse para ayudar a mejorar la productividad y la eficiencia en la lavandería y construir la base para una relación sólida y beneficiosa para todos con sus nuevos clientes. Las fuentes de información a las que me refiero son ingenieros de mantenimiento, gerentes de mantenimiento de instalaciones, gerentes de planta, operadores de pasillos de lavado, gerentes de lavandería, supervisores/gerentes de limpieza, etc. Estas son las personas o equipos de personas que mejor comprenden sus instalaciones y están más cerca de las aplicaciones de uso final. Escuchar lo que tienen que decir se ganará su confianza, construirá amistades y le permitirá mantener su negocio durante mucho tiempo.